Главная \ Вопрос-Ответ

Ответы на часто задаваемые вопросы об участии в онлайн конкурсах

Ответы на часто задаваемые вопросы

 

Как зарегистрироваться на сайте?

В личном кабинете, выберите "зарегистрироваться", вам откроется форма для регистрации. В регистрационной форме необходимо указать:

  • ФИО (полностью)

  • Ваш e-mail для обратной связи (например, Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript )

  • Пароль для доступа в личный кабинет

После успешной регистрации вы получите на электронную почту (указанную при регистрации) уведомление с подтверждением регистрации.

Для чего нужно указывать e-mail при регистрации?

Адреса электронной почты участников (e-mail) на сайте не публикуются и необходимы для отправки информационных писем (о регистрации, о публикации работы на сайте, о подведении итогов и т.д.)

Не могу добавить работу на конкурс?

Сайт могут просматривать все желающие, а вот добавлять работы на конкурс могут только зарегистрированные пользователи. Поэтому, прежде, чем "добавить работу" на конкурс зарегистрируйтесь в личном кабинете. А потом только выберите конкурс, номинацию и  нажмите на значок "добавить работу".

Все поля заполнил, работу прикрепил, а заявка не отправляется, в чём причина?

Несоответствие фотографий условиям конкурса. Напоминаем, что работы предоставляются в электронном виде в формате JPEG/JPG и объем загружаемого файла не должен превышать 2 Мб. Если изображение больше указанного объёма, то файл с работой или с квитанцией не загрузится. Подробнее см. в разделе "Правила участия"

Нужно ли заполнять графу "куратор" и указывать "должность куратора", если это конкурс для педагогов и автором работы является педагог, а не ребёнок?! 

Да, нужно, иначе вы не сможете отправить заявку.  Вы повторно в графе "куратор" пишите свои ФИО, в графе "должность" - свою должность и место работы.

Заявку отправил, работу оплатил нажав на кнопку Онлайн в способах оплаты, но мне не пришло уведомление о публикации, почему?

Если при заполнении заявки вы выбрали способ оплаты Онлайн (т.е.оплату через систему IntellectMoney), то вы производите оплату сразу после заполнения и отправки заявки. Как только вы успешно отправили заявку, вам откроется окно Оплатить, нажав на это окно вы выбираете удобный для вас способ оплаты через систему IntellectMoney. Подробнее см. в разделе "Способы оплаты"

Не могу отправить заявку по форме на сайте, можно ли отправить по электронной почте?

Нет нельзя, т.к. мы не принимаем заявки и работы по электронной почте!

Мне пришло письмо от администраторов сайта о том, что мою заявку не приняли, т.к она не оплачена, что делать?

Отправить заявку повторно. Причина здесь в том, что выбрав способ оплаты Онлайн (т.е.оплату через систему IntellectMoney) при заполнении заявки, вы не оплатили работу после того как заявка была отправлена. 

Надеемся, что наши ответы помогут вам при работе с сайтом. Благодарим за проявленный интерес к конкурсам!

Если всё же у вас останутся вопросы, обращайтесь к нам на Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript

Личный кабинет
Вход/Регистрация
экспресс-конкурсы
Выставки Принять участие
викторины для детей
Выставки Принять участие
Лидеры голосования
Мы в соцсетях